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よくある質問

送料について

送料について

各のぼり、バナー類・風太郎は各アイテム毎に一律700円
ポールとタンクは各アイテム毎に一律900円
(各アイテム毎 = 複数種類が一律となります)
離島は別途送料がかかりますので、メールにて見積申し上げます。
クレジット決済の場合は、差額をご請求させて頂きます。
お買い上げ合計1万円以上の場合は送料無料とさせて頂きます。

キャンセルについて

キャンセルについて

原則的に受注生産品につき、返品は不可とさせて頂きます。
不良品の場合は、商品到着日より7日以内メールかお電話でご連絡の上、元の包装状態で弊社オンラインショップ係宛にご発送下さい。
(〒111-0041 東京都台東区元浅草1-5-3)
恐縮ですがご了承下さい。

お支払い方法

お支払い方法

銀行振込
振込手数料はお客様負担でお願いしております。
代引き
商品到着時に代金をお支払いできます。その際は現金のみのお取り扱いとなり、クレジット決済はできませんのでご了承下さい。
クレジットカード
peypalよりご利用可能です。

データ入稿について

データ入稿について

お受けいたします。詳しくは、お問い合せください。
尚、http://www.taharaya.co.jp/data/index.html
において内容を確認する事が出来ます。

その他、よくある質問

Q はじめて、のぼりを設置しますが必要なものは何ですか?

A

のぼりの他、ポール、スタンド(注水式タンク)等の固定具が必要です。
当社で開発した注水式ポールスタンド「ウォーターウェイト」をお勧めします。

Q 納期は何日ですか?

A

通常のぼり20本以上に限り、当日15時までにご注文頂ければ3日(3営業日)以内に発送致します。
その他、大量のご注文やオリジナルアイテムについては、別途ご連絡致します。

Q のぼりの生地は何ですか?

A

オンラインショップの既製のぼりでは、ポンジ(街で見かける一般的な幟の生地)を使用しております。
また、オプションでトロピカル(ポンジより厚い生地)が選択可能です。
その他、厚い生地などのご希望がございましたら、お問い合わせ下さい。

Q のぼりはどのくらいの期間使用できますか?

A

使用環境、特に風と強い光が耐久性に大きく関わって参ります。
10分以内に破損する事もあれば1年以上もつ事もあります。
以下の事を気をつけて頂ければ半年以上もつことが多いです。

●強風:
おおむね、風速5M以内の環境でお使いください。
ヒートカット仕上げでは、10M以上の風に5分晒されるだけでほつれの原因になる事があります。
●日光:
強い直射日光は退色の原因になります。
原色は、黄色、赤、青、黒の順で退色します。
中間色では変色も発生いたします。
例えば、緑や紫が当初の色より青っぽくなる現象がこれにあたります。
●摩擦:
掲示範囲内で他の物と接触すると色移りや破損の原因になります。
例えば、風でなびくと壁があたる。下部分が植え込み等に接触する。などはお避け下さい。
●汚れ:
ある程度洗濯可能です。
油性物質やインクの付着等は、洗濯が困難です。
●その他:
特殊な環境下(0度を境に気温が上下する、紫外線が強い、突然の強風が発生する、常に5M以上の風がある)でご使用になる場合は事前にご相談下さい。

Q 洗濯上の注意点はありますか?

A

洗濯機での洗濯が可能です。但し、漂白剤の使用や他の物とは一緒にしないで下さい。

Q 左ちぎれと右ちぎれの違いは何ですか?

A

のぼりを正面から見て、左側にポールがくるようにするのが「左ちぎれ」(標準仕様)です。
「右ちぎれ」(※別注)はその逆になります。

Q 同じのぼりを10枚買いたいのですが割引はありますか?

A

ご希望の枚数にてお見積もりいたします。お気軽にお問い合わせください。

Q 防炎加工はできますか?

A

可能です。1㎡以上の物へお薦めしております。
オンラインショップ内ではオプション選択する事ができます。

Q お店の名前、ロゴを入れたいのですが。

A

可能です。レイアウト・データ作りからもお手伝いさせて頂けますので、ぜひお問い合せ下さい。
shop@taharaya.co.jp

Q 自分でデザインしたのぼりを製作したいのですが。

A

可能です。ぜひお問い合せ下さい。shop@taharaya.co.jp

Q 集客アップのための「のぼり」の設置や販促ツールについて相談できますか?

A

はい!勿論です。田原屋は、お客様の商売繁盛を応援いたします。
屋外広告士の資格保有者をはじめ、店頭販促のプロが、お手伝いいたします。